Компания Badger Technologies LLC в прошлом месяце запустила свою платформу Digital Teammate, которая включает в себя автономных мобильных роботов или AMR. Компания заявила, что ее многофункциональные роботы могут повысить производительность труда сотрудников розничных магазинов.
«Роботы Badger Technologies органично интегрируют компьютерное зрение и искусственный интеллект, работая в качестве цифровых товарищей по команде вместе с сотрудниками в сложных средах», — заявил Эмиль Мартинес, генеральный директор Badger Technologies. «Эти роботы могут расширить возможности персонала и предоставлять важные данные, которые повышают эффективность и улучшают качество покупок, создавая долгосрочную-ценность для наших клиентов».
Digital Teammate призван помочь людям быть более продуктивными, а не заменять работников, сказал он.Отчет о роботах.
«Она ничем не отличается от пишущей машинки», — сказал Мартинес. «Это может помочь обеспечить больше человеческого взаимодействия».
Компания Badger Technologies, основанная в 2002 году, заявила, что ее системы автоматизируют обнаружение опасностей, контролируют запасы и предоставляют данные для улучшения доступности продуктов на полках. AMR также поддерживают целостность цен, прибыльность магазинов и удобство покупок, заявили в расположенном в Николасвилле, штат Кентукки, подразделении ведущего поставщика технологий Jabil Inc.
Digital Teammate повышает видимость розничной торговли
По словам Badger Technologies, Digital Teammate объединяет аппаратное и программное обеспечение для поддержки существующих сотрудников компании с улучшенными возможностями управления запасами, соблюдением планограмм, обнаружением опасностей, точностью ценообразования и мониторингом безопасности. Робот призван дополнить существующие системы компании за счет включения RFID-детектирования, обеспечения возможности рекламы через розничные медиа-сети и расширения платформы данных и аналитики Badger.
Бэджер добавил, что мобильное приложение обеспечивает доступ к приоритетным задачам, данным и аналитической информации каждому, от сотрудников в цехе до членов C Suite.
«Двенадцать месяцев назад мы разговаривали с Джабилом. Мы уже собираем информацию и предоставляем ее через API, порталы и другие инструменты, так почему бы нам не использовать ее?» напомнил Мартинес. «Это спровоцировало разговор о том, чтобы познакомиться с отраслью, в которой она живет. Поскольку данные стремительно растут, мы можем либо внедрить их в то, что делают розничные пользователи, либо нам придется превратить их всех в аналитиков».
С помощью интегрированного мультимодального робота Badger может помочь ритейлерам «триангулировать» данные, сравнивая то, что ожидается в магазине, с фактическим количеством товаров на полке, добавил он.
«Badger известна как компания-производитель роботов, но в глазах розничных продавцов то, что мы собираем и как они могут это использовать, может существенно улучшить то, что они уже делают», — сказал Мартинес. «Это не просто инвентаризация. Мы начали думать об этом, рассматривая персональный-процесс. Как выполняются задачи? Люди управляют проходами, отделами, магазинами и районами. Роботы могут обнаруживать опасности, неуместные предметы, цены, дисплеи и инвентарь с помощью RFID».
Робот готов к быстрому внедрению RFID
RFID (радиочастотная идентификация) может значительно повысить точность и эффективность благодаря возможности сканировать стопку предметов одновременно, а не по отдельности, как с помощью сканирующего пистолета, отметил Бэджер. Компания заявила, что ее последняя версия готова к быстрому внедрению RFID-меток.
Когда такие бирки с информацией о сроке годности интегрированы в упаковку продукта, предприятия могут активно управлять устаревшими или просроченными запасами. По словам Бэджера, это не только защитит потребителей от потенциально вредных пищевых продуктов с истекшим сроком годности, но и позволит сократить дорогостоящие отходы и повысить экологическую устойчивость.
В дополнение к новым возможностям отображения средств розничной торговли встроенный в робота планшет-лицевой стороной к клиенту может служить интерактивным гидом, предоставляя персонализированную помощь -, например, указания маршрута к местонахождению продуктов или другие-инструкции для конкретного сайта - и персонализированные предложения.
Бэджер отметил, что фактор удобства находит отклик у потребителей, особенно у молодых людей, которые предпочитают совершать покупки,-поддерживаемые технологиями. Он ссылается на исследование инноваций в сфере розничной торговли 2024 года, которое показало, что 63% покупателей поколения Z и миллениалов сообщили о положительном взаимодействии с роботами, высоко оценивая их эффективность и новизну.
«Ценностное предложение робототехники сейчас находится на переломном этапе в отрасли», — сказал Мартинес. «Мы открываем «колледж роботов» в Николасвилле, где роботы будут работать бок о бок с людьми, которые будут рады не выполнять рутинные задачи, а смогут выполнять более увлекательные и ценные задачи».
Badger Technologies работает над оптимизацией операций
По словам Badger Technologies, AMR оптимизируют операции, поскольку предприятия все чаще используют их для решения проблемы нехватки рабочей силы, улучшения качества обслуживания клиентов и выполнения рутинных задач.
Компания заявила, что ее роботы могут автономно сканировать полки, чтобы выявить-отсутствие-товаров на складе и несоответствие цен с большей точностью, чем у людей. Например, в ведущем розничном продавце оборудования компания Badger заявила, что ее технология не только повысила производительность труда, но и повысила точность инвентаризации более чем на 97%, что оказало прямое влияние на продажи.
«Каналы Digital Teammate также предоставляют информацию об операциях в магазинах», — сказал Мартинес. «Эти перекрестные показатели могут помочь в обучении и оптимизации труда».
"Мы рассматриваем себя как швейцарский армейский нож, а не как универсальное--решение, подходящее-всем", — заявил он. «Партнеры наклеивают на наших роботов фирменную оболочку, и их экран можно использовать для целевой рекламы в зависимости от прохода, в котором он находится. Поскольку робот знает, где что находится, он может быть полноценным-помощником для покупателей».
Бэджер заявил, что развернул более 1000 роботов, которые безопасно проехали более 30 миллионов миль в ведущих розничных магазинах продуктов питания, оборудования и товаров для дома в США. Компания заявила, что ожидает, что Digital Teammate будет доступен этим летом.