Компания Pudu Robotics, мировой лидер в области робототехники для коммерческих услуг, сегодня представила KettyBot Pro, новое поколение своего ведущего в отрасли робота для доставки и приема. Усовершенствования нового поколения включают в себя захватывающее взаимодействие и персонализированную рекламу, новейшие камеры, которые позволяют перемещаться даже по узким проходам, первый в своем роде интеллектуальный контроль лотков на основе визуальных датчиков и больше вариантов цвета.
В 2024 году клиенты ресторанов и розничной торговли ожидают безупречного обслуживания, адаптированного к их предпочтениям, от брендов, которые могут предугадать их следующее желание. Предприятия, сталкивающиеся с беспрецедентной нехваткой рабочей силы, обращаются к роботам, чтобы обеспечить такой опыт. Помимо доставки еды и возврата товаров, KettyBot может привлекать, приветствовать и направлять клиентов в динамичной среде, одновременно получая доход от рекламы, сокращая накладные расходы и улучшая качество обслуживания в магазине.
«Мы слышим от различных компаний, что трудно поддерживать адекватный уровень обслуживания из-за того, что персонал перегружен и истощен», — сказал Феликс Чжан, основатель и генеральный директор Pudu Robotics. «Роботы, такие как KettyBot Pro, протягивают руку помощи, сотрудничая с людьми, улучшая их жизнь, выполняя монотонные задачи, чтобы они могли сосредоточиться на более полезных услугах, таких как улучшение качества обслуживания клиентов. И людям нравится, что с ними можно поговорить. "
С момента своего запуска в 2021 году KettyBot успешно применяется в средах с высокой посещаемостью такими мировыми брендами, как KFC, MediaMarkt, Pizza Hut и Walmart. Эти компании используют робота для доставки заказов, продажи пунктов меню и продуктов, а также для приема гостей.
KettyBot Pro, новейшее пополнение парка коммерческих сервисных роботов PUDU, имеет несколько новых функций, которые продвигают индустрию робототехники вперед, в том числе:
Улучшение проходимости:Новая камера глубины RGBD со сверхшироким углом обзора, которая повышает способность робота обнаруживать объекты и избегать их, уменьшает минимальный зазор KettyBot с 55 см до 52 см в идеальных условиях, позволяя роботу перемещаться по узким проходам и безупречно работать в загруженных столовых. и магазины.
Проверка умных лотков: функция проверки лотков на основе визуальных датчиков является первой в отрасли. Используя камеру «рыбий глаз», расположенную над лотком, робот теперь может определять наличие или отсутствие объектов на лотке. Как только клиент заберет еду, робот автоматически распознает завершение текущей задачи и перейдет к следующей без необходимости ручного вмешательства.
Настройка для клиентов: интеграция с открытой платформой PUDU позволяет пользователям персонализировать выражения, голос и контент KettyBot Pro, обеспечивая простоту эксплуатации и создание дифференцированных услуг. В тематическом ресторане, когда KettyBot Pro доставляет еду к столам клиентов, он может отображать выражения или воспроизводить реплики, связанные с соответствующими персонажами. Робот также может предоставлять персонализированные приветственные сообщения и услуги поздравления, например, услуги по случаю дня рождения в звездных отелях.
Мобильный рекламный дисплей: с помощью платформы управления торговцами PUDU компании могут гибко редактировать персонализированную рекламу, маркетинговые видеоролики и многое другое. KettyBot Pro, оснащенный большим экраном диагональю 18,5-дюймов, предлагает новые возможности для продвижения обновлений меню и маркетинга новых продуктов для клиентов ресторанов и розничной торговли.
Новые цветовые схемы: KettyBot теперь доступен в цвете Pure Black в дополнение к классической бело-желтой и желто-черной цветовой гамме оригинальной модели. Это разнообразие будет лучше соответствовать эстетическим предпочтениям клиентов из разных отраслей на мировых рынках, особенно для роскошных помещений, таких как бизнес-центры и элитные отели, где Pure Black часто считается выбором премиум-класса.