С ростом использования и более высокими затратами на рабочую силу неизбежно увеличение затрат на здравоохранение в течение следующих нескольких лет. В долгосрочной перспективе это приводит к одному из двух результатов: (1) здравоохранение больше не субсидируется, что делает здравоохранение недоступным для многих; (2) здравоохранение субсидируется, чтобы оставаться доступным для большинства, но правительству необходимо перенаправлять ресурсы из других секторов, чтобы компенсировать возросшие расходы. Независимо от исхода, они оба нежелательны, и придется решать эти проблемы, начиная с сегодняшнего дня. Здравоохранение — это постоянная потребность, и с каждым годом она будет только расти.
Информационные технологии будут играть решающую роль в облегчении некоторых из этих проблем, с которыми сталкивается сектор здравоохранения, благодаря таким решениям, как носимые трекеры и телемедицина. Хотя эти новые инновационные решения делают здравоохранение более доступным для удаленных пациентов, в больницах по-прежнему можно сделать больше, чтобы не только сократить расходы, но и предоставить пациентам и посетителям лучший опыт.
Чистота и дезинфекция имеют первостепенное значение в больнице, и необходимо принимать дополнительные меры предосторожности для поддержания высокого уровня чистоты. Пандемия подчеркнула важность тщательной очистки, особенно поверхностей, к которым часто прикасаются, которые могут быть легко загрязнены, что требует более частой очистки. Однако пандемия также привлекла внимание к острой нехватке рабочей силы, с которой сталкиваются экологические службы, а это означало, что некоторые задачи по уборке могут не соответствовать стандартам или выполняться недостаточно часто, чтобы быть эффективными. Кроме того, с внедрением прогрессивной модели оплаты труда клининговые компании и владельцы объектов теперь сталкиваются с более высокими затратами, большей рабочей нагрузкой и сокращением рабочей силы.
Таким образом, больницам необходимо будет оцифровать свои повседневные операции и расширить штат сотрудников, чтобы преодолеть проблемы. В этом случае расширение их рабочей силы относится не к найму большего количества работников, а к выходу за рамки простого ручного труда, а также к внедрению технологий в свою рабочую силу для повышения производительности рабочей силы.
Прежде всего, для решения насущной проблемы нехватки рабочей силы внедрение автономных роботов, таких как ECOBOT, позволит уборщикам выполнять более важные задачи, такие как дезинфекция дверных ручек, столешниц и других поверхностей, к которым часто прикасаются. Вместо того чтобы тратить свое время на такие задачи, как мытье полов и подметание, которые, хотя и необходимы, но требуют очень много времени, уборщики могут сосредоточиться на более важных задачах, которые сыграют ключевую роль в остановке распространения вируса без ущерба для чистоты окружающей среды.
ECOBOT — это полностью автономные роботы, которые автоматически доливают воду и заряжаются без вмешательства человека. Созданные и спроектированные с учетом минимального обслуживания, роботы требуют всего 2 часа обслуживания в месяц. Роботы, оснащенные множеством датчиков, используют возможности глубокого обучения и искусственного интеллекта, чтобы наметить наилучшее время и маршруты уборки в зависимости от нагрузки на человека и до 3 раз эффективнее, чем обычная уборка.
При развертывании в больнице ECOBOT выполняли в среднем 8 уборок в день, что означает экономию более 2,000 человеко-часов на мытье пола. После этого уборщики смогли сосредоточиться на поверхностях, к которым часто прикасаются, и могли выполнять больше своей периодической работы каждую ночь, обеспечивая более высокий стандарт качества. Поддержание полов в соответствии с более высокими стандартами качества также помогло больницам во время пандемии Covid-19, где были добавлены дезинфицирующие средства, чтобы обеспечить не только глубокую очистку, но и дезинфекцию полов.
В целом, с момента развертывания 3 скрубберов ECOBOT было выполнено более 3400 циклов очистки на площади более 77,000,000 кв. 2, 000 человеко-часов было сэкономлено.
Роботы-уборщики не только получили широкое распространение, но и стали широко популярны среди широких масс, поскольку внедрение этих систем не только освободило персонал от рутинной работы, но и сделало их работу проще, быстрее и лучше.
Реализация также выявила недостатки в существующих операциях, которые ранее были неизвестны. Благодаря анализу данных руководство теперь может внедрять индивидуальные решения и формулировать политику для выявления лучших кадров и повышения качества работы больницы.